01
Продажи и обработка заявок
Чат-боты консультируют покупателей, помогают выбирать товары и услуги, принимают заказы и передают заявки менеджерам без ручного переноса данных.
ЧАТ-БОТЫ · ЗАЯВКИ · ЗАКАЗЫ
↗
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ IT-РАЗРАБОТКА ДЛЯ БИЗНЕСА
Разработка чат-ботов, ИИ-ассистентов и автоматизация бизнес-процессов
Создаём ботов, которые консультируют клиентов, принимают заявки и передают данные в CRM и 1С. Автоматизируем рутинные задачи, интегрируем корпоративные системы и разрабатываем индивидуальные решения под процессы вашей компании.
ПЛАТФОРМЫ И ИНТЕГРАЦИИ
Telegram MAX amoCRM Битрикс24 1С ИИ
Пример автоматизации
● Активен
Клиент отправляет сообщение Telegram, MAX или сайт
↓
ИИ-бот обрабатывает запрос Консультация и уточнение деталей
↓
Создаётся заявка в CRM Контакты и содержание обращения
↓
Менеджер получает задачу Заявка готова к дальнейшей работе
НАПРАВЛЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ
Какие задачи бизнеса мы автоматизируем
Разрабатываем решения под конкретные процессы компании — от обработки клиентских обращений до интеграции корпоративных систем. Подбираем функционал под ваши задачи, а не под возможности готового конструктора.
02
CRM и корпоративные системы
Интегрируем мессенджеры и ботов с amoCRM, Битрикс24, 1С и другими системами. Настраиваем передачу данных, создание сделок, задач и уведомлений.
CRM · 1С · ИНТЕГРАЦИИ
↗
03
ИИ-ассистенты для бизнеса
Разрабатываем помощников на базе искусственного интеллекта для ответов на вопросы клиентов, поиска информации в документах и поддержки сотрудников.
ИИ · БАЗЫ ЗНАНИЙ · ПОДДЕРЖКА
↗
04
Внутренние бизнес-процессы
Автоматизируем согласование документов, внутренние заявки, уведомления, контроль выполнения задач, сбор информации и формирование отчётов.
СОГЛАСОВАНИЯ · ЗАДАЧИ · ОТЧЁТЫ
↗
05
Боты для мероприятий
Создаём ботов для регистрации участников, рассылок, интерактивных механик, прохождения заданий, сбора контактов и сопровождения корпоративных событий.
EVENT · РЕГИСТРАЦИЯ · ЛИДЫ
↗
06
Индивидуальная разработка
Проектируем нестандартные решения под задачи компании: от простого чат-бота до системы с несколькими интеграциями и собственной логикой работы.
API · РАЗРАБОТКА · АВТОМАТИЗАЦИЯ
↗
Не нашли свою задачу?
Расскажите, какой процесс хотите автоматизировать. Изучим задачу и предложим индивидуальное решение.
ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ
Как автоматизация работает в вашем бизнесе
Показываем на примерах, как чат-боты, искусственный интеллект и интеграции связывают отдельные действия в единый процесс — от первого обращения до результата.
Автоматизация обработки заявок
Клиент обращается через мессенджер. Бот уточняет потребность, собирает контактные данные и передаёт информацию в CRM.
Пример сценария
Результат автоматизации
Заявка автоматически фиксируется в CRM вместе с контактами клиента и содержанием обращения. Менеджер получает информацию для дальнейшей работы.
Каждый сценарий адаптируется
под процессы и системы вашей компании.
Обсудить похожий проект →
ПОРТФОЛИО
Разработанные решения и реализованные проекты
От автоматизации финансового учёта и интеграции корпоративных систем до интерактивных ботов для мероприятий. Показываем часть реализованных проектов без раскрытия конфиденциальной информации о заказчиках.
АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
ПРОЕКТ 01
Автоматизация финансового учёта и управления проектами
Разработан бот, объединяющий работу руководителя, бухгалтерии и сотрудников подразделения через интеграцию Битрикс24, 1С:Бухгалтерии и 1С РМ. Решение обеспечивает централизованную работу с финансовой информацией и показателями отдельных проектов.
ЗАДАЧА ПРОЕКТА
Организовать единый инструмент
для отслеживания финансовых операций
по проектам, учёта доходов и расходов,
взаимодействия сотрудников
и контроля времени, затраченного
на выполнение действий.
ЧТО РЕАЛИЗОВАНО
- ✓ Интеграция бота с Битрикс24, 1С:Бухгалтерией и 1С РМ для работы с данными проекта.
- ✓ Отслеживание поступлений и списаний денежных средств в рамках отдельных проектов.
- ✓ Учёт доходов проекта на основании актов, выставляемых заказчику.
- ✓ Учёт расходов проекта на основании актов, получаемых от поставщиков.
- ✓ Возможность отслеживать и принимать в работу информацию по финансовым операциям.
- ✓ Учёт времени, затраченного сотрудниками на действия в рамках проекта.
РЕЗУЛЬТАТ
Создан единый инструмент для работы
с финансовыми показателями проектов,
объединяющий данные корпоративных
систем и действия руководителя,
бухгалтерии и сотрудников подразделения.
Интеграции:
Битрикс24 1С:Бухгалтерия 1С РМ Финансовый учёт Автоматизация
EVENT-TECH И СБОР ЛИДОВ
ПРОЕКТ 02
Telegram-бот для крупной производственной компании
Для крупной производственной компании разработан Telegram-бот, ставший частью интерактивного стенда на мероприятии. Посетители регистрировались в боте и последовательно проходили задания, связанные с активностями на площадке заказчика.
ЗАДАЧА ПРОЕКТА
Разработать интерактивный цифровой
инструмент для взаимодействия
с посетителями стенда,
организовать регистрацию участников,
проведение заданий и сбор
контактных данных потенциальных клиентов.
ЧТО РЕАЛИЗОВАНО
- ✓ Разработка концепции Telegram-бота и механики взаимодействия участников с активностями стенда.
- ✓ Регистрация посетителей мероприятия через Telegram-бота с последующим прохождением заданий.
- ✓ Разработка полного визуального оформления с интеграцией фирменного маскота компании.
- ✓ Копирайтинг: подготовка текстов, сообщений, инструкций и сценариев взаимодействия.
- ✓ Полная программная разработка Telegram-бота и реализация интерактивной логики.
- ✓ Сопровождение проекта, консультации и техническая поддержка на протяжении всего мероприятия.
- ✓ Проверка собранных данных, дедупликация контактов и подготовка итоговой таблицы лидов.
550+
лидов собрано по итогам мероприятия
после проверки данных
и удаления дублирующихся записей
Технологии:
Telegram Bot API Event-tech Регистрация Интерактивы Лидогенерация
КОРПОРАТИВНЫЕ ЧАТ-БОТЫ
ПРОЕКТ 03
Корпоративный бот «Тайный Санта» для сотрудников разных филиалов
Для крупного коллекторского агентства разработан Telegram-бот, позволивший объединить сотни сотрудников, географически распределённых по разным филиалам компании, в одном корпоративном мероприятии в формате «Тайный Санта».
ЗАДАЧА ПРОЕКТА
Создать единый цифровой инструмент
для проведения корпоративной активности,
обеспечив возможность участия
сотрудников из разных городов
и филиалов без необходимости
организовывать процесс вручную.
ЧТО РЕАЛИЗОВАНО
- ✓ Полная программная разработка Telegram-бота для проведения корпоративного мероприятия.
- ✓ Реализация механики участия сотрудников из разных филиалов в едином цифровом пространстве.
- ✓ Разработка индивидуального визуального оформления бота с использованием фирменного стиля и брендбука заказчика.
- ✓ Организация взаимодействия участников через Telegram в рамках механики «Тайный Санта».
- ✓ Полное сопровождение проекта с закреплённым специалистом на протяжении всего периода проведения мероприятия.
РЕЗУЛЬТАТ
Создан единый Telegram-бот
для проведения корпоративного мероприятия
с участием сотен сотрудников,
работающих в территориально
распределённых подразделениях компании.
Технологии:
Telegram Bot API Корпоративные мероприятия Брендирование Техническая поддержка
ДРУГИЕ РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
И это не все наши проекты
В портфолио представлены только некоторые примеры разработанных решений. Часть проектов защищена соглашениями о конфиденциальности (NDA), поэтому мы не публикуем информацию о заказчиках, внутренней архитектуре систем и особенностях их бизнес-процессов. При обсуждении вашей задачи предложим подходящие варианты реализации.
ЭТАПЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
От вашей задачи до работающего решения
Берём на себя анализ задачи, подготовку технического задания, разработку и внедрение. На каждом этапе согласовываем решения с заказчиком, а оплату получаем после выполнения и приёмки работ.
01
Обсуждаем задачу
Связываемся с вами, проводим консультацию и заполняем опросный лист. Изучаем текущие бизнес-процессы, используемые системы и задачи, которые необходимо автоматизировать.
02
Разрабатываем техническое задание
Самостоятельно формализуем требования: описываем функции бота, пользовательские сценарии, необходимые интеграции и логику работы. Согласовываем техническое задание с вами.
03
Готовим коммерческое предложение
Рассчитываем стоимость и сроки индивидуального решения. Направляем коммерческое предложение с описанием функциональности и подходящими референсами. Согласовываем условия сотрудничества.
04
Разрабатываем решение
Программируем бота, настраиваем интеграции и необходимые сценарии. Показываем промежуточные результаты, согласовываем функциональность и вносим правки в рамках утверждённого ТЗ.
05
Тестируем и внедряем
Проверяем работу решения, тестируем пользовательские сценарии и интеграции. Презентуем финальный результат, устраняем выявленные ошибки и передаём готовое решение заказчику.
06
Оплата после реализации
Вы принимаете готовое решение и проверяете соответствие согласованному техническому заданию. Оплата производится после выполнения и приёмки работ на условиях договора.
ТЗ готовим самостоятельно
Вам не нужно разбираться в технических деталях разработки.
Согласовываем результат
Показываем промежуточные версии и учитываем согласованные правки.
Оплата после приёмки
Сначала выполняем согласованный объём работ, затем получаем оплату.
НАЧАЛО СОТРУДНИЧЕСТВА
Есть задача, которую хотите автоматизировать?
Расскажите, как сейчас устроен процесс и что необходимо изменить. Мы поможем сформулировать требования, определим возможные варианты реализации и подготовим индивидуальное предложение.
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Расскажите о задаче — мы предложим решение
Опишите, какой процесс хотите автоматизировать. Мы изучим задачу, уточним необходимые детали и подготовим индивидуальное предложение по разработке.
Техническое задание — на нас
Поможем сформулировать требования и самостоятельно подготовим ТЗ для согласования.
Индивидуальное решение
Разрабатываем функциональность под процессы вашей компании, а не под ограничения готового шаблона.
Оплата после реализации
Выполняем согласованный объём работ. Оплата производится после приёмки результата на условиях договора.
Обсудить вашу задачу
Заполните форму — мы свяжемся с вами для уточнения деталей проекта.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы о разработке и автоматизации
Собрали ответы на вопросы, которые возникают перед началом проекта: о стоимости, сроках, интеграциях, разработке и технической поддержке.
Сколько стоит разработка чат-бота или автоматизация?
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от функциональности, количества пользовательских сценариев, сложности интеграций и других технических требований.
Например, простой бот для приёма заявок и система, объединяющая CRM, 1С и внутренние процессы компании, отличаются по объёму разработки.
После обсуждения задачи подготовим коммерческое предложение с расчётом стоимости и сроков.
Сколько времени занимает разработка?
Сроки зависят от сложности проекта, количества интеграций, объёма функциональности и необходимости разработки индивидуального интерфейса.
После изучения задачи мы определяем состав работ, согласовываем техническое задание и рассчитываем реалистичный срок реализации.
Сроки фиксируются в согласованных условиях проекта.
Нужно ли самостоятельно готовить техническое задание?
Нет. Достаточно рассказать, какую задачу необходимо решить и как сейчас устроен соответствующий бизнес-процесс.
Мы самостоятельно собираем требования, описываем сценарии работы, определяем необходимые интеграции и готовим техническое задание.
Перед началом разработки согласовываем ТЗ с заказчиком.
Можно ли интегрировать бота с Битрикс24, amoCRM или 1С?
Да. Разрабатываем интеграции чат-ботов и других решений с корпоративными системами.
Например, можно настроить автоматическое создание сделок, передачу контактных данных, получение информации из CRM, формирование задач и обмен данными с учётными системами.
Возможности интеграции зависят от доступных API, версии системы и прав доступа.
Для каких платформ вы разрабатываете ботов?
Разрабатываем решения для Telegram, MAX и других платформ, поддерживающих необходимые инструменты интеграции.
Также создаём ИИ-ассистентов, внутренние корпоративные инструменты и решения, взаимодействующие с CRM, 1С и внешними сервисами.
Подходящую платформу подбираем с учётом задач компании, целевой аудитории и технических ограничений.
Можно ли доработать уже существующего бота?
Да, можем рассмотреть доработку существующего решения.
Для этого потребуется изучить текущую архитектуру, программный код, используемые технологии и доступные интеграции.
По результатам анализа определим, возможно ли расширить функциональность существующего бота или рациональнее разработать отдельное решение.
Предоставляете ли вы техническую поддержку?
Да. Можем предусмотреть техническое сопровождение разработанного решения.
В зависимости от проекта поддержка может включать контроль работоспособности, устранение ошибок, консультации пользователей и развитие функциональности.
Состав работ и условия поддержки согласовываются отдельно.
Как происходит оплата проекта?
Мы работаем по модели оплаты после реализации согласованного объёма работ.
Сначала согласовываем техническое задание, стоимость и сроки. Затем разрабатываем решение, проводим тестирование и передаём результат заказчику.
Оплата производится после выполнения и приёмки работ в порядке, предусмотренном договором.
Остались вопросы?
Расскажите о своей задаче. Поможем разобраться в вариантах автоматизации и возможностях реализации.